餐飲業高質量發展與人民群眾生活息息相關，對經濟發展有重要意義。開辦餐飲店往往面臨申請事項高頻面廣、申請環境相對復雜等因素，影響了開辦進度。為推動政務服務提質增效，日前，煙臺市市場監管局聯合行政審批、城市管理、消防救援、大數據四部門制定《煙臺市開辦餐飲店“一件事”工作方案》，從企業群眾視角出發，以有解思維破除發展障礙，為餐飲企業提供精準化個性化衍生服務。
探索線上線下“一件事”辦理。線上，依托省級政務服務平臺一件事專區功能，整合食品經營許可證（小餐飲登記）、戶外招牌設施設置規范管理、公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查等3個關聯事項，一表采集、全程網辦。線下，依托各級政務服務中心開設“一件事服務專區”，推行“一窗受理、限時辦結”，配備服務專員，為企業提供“一站式”咨詢、“一次性”告知、“一網通”幫辦服務。
協同集成優化審批流程。通過業務協同、系統融合、數據共享、基層落地多方面集中發力，讓審批部門“多聯動”、數據“多共享”、企業“少跑腿”，推進我市“開辦餐飲店一件事”工作提質增效。通過“多表合一、一表申請”，辦理環節壓減66.7%，由3個縮減為1個；審批時限壓減86%，由48個工作日壓減為10個工作日；申請材料壓減66.7%，由3套壓減為1套；跑動次數壓減80%以上，1次就可以辦結，有效解決企業多頭咨詢、多網申報等問題，降低辦事成本。
（大眾新聞記者王鶴穎）